پیشینه و مبانی نظری وبگردی و پرسه زنی اینترنتی
مبانی نظری وپیشینه تحقیق وبگردی وپرسه زنی اینترنتی
- 2 - 1 - تعریف متفرقه وبگری 18
2 - 2 - 3 - طبقه بندی های وبگردی 20
2 - 2 - 4 - عوامل ایجاد کننده سایبرلوفینگ 20
2 - 2 - 5 - وبگردی و عملکرد سازمانی 23
2 - 3 - سایت‌هایی که پرسه‌زنان اینترنتی را جذب می‌کند 25
2 - 4 - خسارت‌های پرسه‌زنی اینترنتی به سازمان‌ها 25
2 - 4 - 1 - خسارت پرسه‌زنی اینترنتی به بهره‌وری 26
2 - 5 - علل شخصی گرایش کارکنان به پرسه‌زنی اینترنتی 26
2 - 6 - راه‌های جلوگیری از بروز پدیده پرسه‌زنی اینترنتی 27
2 - 7 - اینترنت 28
2 - 1 - 9 - استفاده از اینترنت در محل کار 29
2 - 6 - 1 - اعتیاد به اینترنت 30
2 - 7 - فعالیت‌های سایبرلوفینگ 31
2 - 8 - نگرش های منفی نسبت به سایبرلوفینگ 34
2 - 9 - تاثیرات سایبرلوفینگ بر احساسات کارکنان 35
2 - 10 - نگرش مثبت به سایبرلوفینگ 36
2 - 11 - تأثیر سایبرلوفینگ بر خلاقیت و دانش کارمندان سازمان 38
2 - 12 - تأثیر مثبت سایبرلوفینگ بر استرس در محیط کار 39
2 - 12 - 1 - روش های مقابله با استرس 41
2 - 13 - ارتباط گرایش به سایبرلوفینگ و عدالت در سازمان 42
2 - 14 - ارتباط گرایش به سایبرلوفینگ و وظایف سازمانی 44
2 - 15 - راهکارهای کاهش سایبرلوفینگ 46
2 - 15 - 1 - قوانین قابل قبول استفاده از اینترنت ( AUP ) 47
2 - 15 - 2 - برنامه و سیاست‌های مربوط به کاهش اثرات منفی سایبرلوفینگ 49
2 - 15 - 3 - مراحل تعریف شده برای کاهش سایبرلوفینگ در سازمان 51
2 - 16 - مروری بر تحقیقات پیشین 52
- مقدمه
وجود کامپیوتر در سازمان‌ها باعث افزایش راندمان می‌شود چرا کامپیوتر و سایر لوازم الکترونیک موجب اتوماتیک شدن بسیاری از فعالیت‌ها شده ، زمان انجام تعداد زیادی از فعالیت‌های اداری را کاهش داده و به کارمندان در انجام وظایف خود کمک می‌کند . اگرچه حضور کامپیوتر در سازمان در مجموع موجب افزایش بهره‌وری می‌شود ، اما در عین حال وسیله‌ای برای وقت‌گذرانیکارکنان در ساعات اداری نیز به‌وجود می‌آورد . به‌عبارتی می‌توان این چنین گفت که ورود تکنولوژی به سازمان‌ها یک شمشیر دو لبه است . در حالیکه بسیاری از سازمان‌ها از سیستم‌های الکترونیک به‌‌عنوان ابزار اصلی برقراری ارتباط ، تشریک مساعی ، تحقیق و مدیریت اطلاعات استفاده می‌کنند ، اما بسیاری از کارکنان سازمان از چنین امکاناتی سوء استفاده می‌نمایند ( باتورای و توکر ، 2015 ). اگرچه تبعات دقیق این‌گونه اتلاف وقت کاملاً مشخص نیست ، اما بسیاری از سازمان‌ها این نگرانی
